Email terkirim tidak diterima oleh penerima saya

Jika email yang Anda kirim tidak diterima oleh penerima dan Anda tidak menerima pesan kesalahan, mungkin email tersebut masih dalam proses pengiriman atau ada sesuatu yang terjadi di sisi penerima. Ketahui cara memastikan email telah dikirim ke penerima yang dituju.

Memastikan email telah terkirim

• Periksa kesalahan ketik - Pastikan alamat di bidang "Ke" pada email terkirim sudah benar.
• Periksa folder terkirim - Jika email ada di sana, maka email Anda berhasil dikirim.
• Periksa folder draf - Jika tidak ada di dalam folder terkirim, email mungkin sedang dalam proses pengiriman.

Minta penerima Anda untuk memeriksa

• Folder spam akun mereka - Pesan Anda mungkin masuk ke folder spam mereka.
• Daftar alamat yang diblokir - Alamat email Anda mungkin diblokir secara tidak sengaja.
• Filter - Filter dapat mengalihkan email yang sesuai dengan kriteria kata kunci tertentu ke folder lain.