Jika Anda ingin kembali menggunakan kata sandi, pelajari cara menonaktifkan Kunci Akun.

Anda tidak dapat menggunakan verifikasi dua tahap dengan Kunci Akun. Jika Anda ingin kembali menggunakan kata sandi, nonaktifkan Kunci Akun dan aktifkan verifikasi dua tahap.

Cobalah hal berikut terlebih dahulu:

• Izinkan atau aktifkan notifikasi - Aktifkan notifikasi di aplikasi Yahoo Mail dan dari perangkat seluler Anda.
• Minta notifikasi lainnya - Klik Kirim Ulang di halaman Yahoo untuk membuat notifikasi baru.

Masih belum menerima Kunci Akun:

1. Kunjungi halaman masuk Yahoo.
2. Masukkan alamat email Anda, lalu klik Berikutnya.
3. Klik Gunakan teks atau email untuk masuk atau Coba cara lain untuk masuk.
4. Masukkan angka nomor telepon Anda yang tidak ada, lalu Klik Kirim.
5. Jika Anda memiliki akses ke ponsel ini, klik Ya, kirimi saya kode verifikasi via SMS.
6. Tidak memiliki akses? Anda akan memiliki opsi untuk memverifikasi alamat email alternatif.
7. Ketuk atau masukkan kode verifikasi untuk mengonfirmasi.
8. Klik Lanjutkan untuk mengakses akun Anda.

Untuk menggunakan beberapa aplikasi pihak ketiga yang lama, Anda perlu membuat kata sandi aplikasi untuk mengakses Yahoo Mail.

Anda harus menunggu 24 jam sebelum mencoba masuk karena Anda telah melampaui jumlah pesan teks yang diizinkan per hari. Setelah 24 jam, masuk menggunakan aplikasi Yahoo Mail di perangkat seluler Anda.

Mengatur ponsel baru:

1. Instal aplikasi Yahoo Mail.
2. Buka aplikasi dan ketuk Masuk.
3. Di halaman masuk, masukkan nama pengguna Anda dan ketuk Lanjutkan.
4. Lihat notifikasi yang dikirim ke ponsel lama Anda.
5. Di ponsel baru, konfirmasi kodenya dan ketuk Masuk.

Tidak dapat mengakses ponsel lama saya:

Gunakan komputer desktop untuk mengirim Kunci Akun ke email alternatif Anda.

1. Buka halaman masuk Yahoo.
2. Masukkan alamat email Anda | Klik Berikutnya.
3. Klik Saya tidak memiliki akses ke ponsel ini dan Anda akan melihat email alternatif Anda.
4. Jika emailnya benar, klik Ya, kirimi saya kode verifikasi via SMS.

Jika Anda sudah tidak menggunakan ponsel lama lagi, keluar dari aplikasi Yahoo yang sebelumnya Anda gunakan.

Mengatur nomor telepon baru:

Jika Anda memiliki nomor telepon baru, tetapi menggunakan ponsel yang sama, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Masuk ke halaman Info akun dan klik nomor lama Anda.
2. Klik Tambah nomor telepon pemulihan.
3. Masukkan nomor telepon Anda yang baru.
4. Klik Kirim SMS.
5. Ketuk atau masukkan kode verifikasi untuk mengonfirmasi.
6. Klik Verifikasi.