Kami saat ini sedang mengalami peningkatan jumlah email yang sangat tinggi dan kami ingin meminta maaf atas keterlambatan kami dalam membalas email Anda. Saat ini, waktu balasan email kami adalah antara 24 sampai 48 jam. Sebagai alternatif, untuk masalah kata sandi dan masalah masuk ke akun, Anda dapat menggunakan pilihan layanan Bantuan Kata Sandi online Yahoo dengan mengunjungi Bantuan Sign-In.

Menambah verifikasi dua tahap untuk keamanan tambahan

Aktifkan verifikasi dua tahap untuk meminta kode (selain kata sandi Anda) setiap kali percobaan masuk dilakukan dari perangkat atau browser baru. Kami akan mengirim SMS atau menelepon Anda dengan kode baru setiap hal itu terjadi.

  1. Masuk dan buka halaman keamanan Akun.
  2. Di samping "Verifikasi dua tahap," klik Tombol sakelar untuk mengaktifkannya Image of the toggle button set to the On position..
  3. Masukkan nomor seluler Anda.
  4. Klik Kirim SMS atau Panggil saya untuk mendapatkan kode verifikasi.
  5. Masukkan kode verifikasi, lalu klik Verifikasi.
  6. Klik Buat kata sandi aplikasi ( jika Anda mengakses Yahoo Mail di aplikasi pihak ketiga ) atau klik Lompati untuk sekarang.

Ingin menonaktifkannya? Cukup akses halaman keamanan Anda lagi dan ubah sakelar ke posisi nonaktif Image of the toggle button set to the Off position..