Mengenali akun Yahoo Mail yang diretas

Menjaga keamanan akun Anda itu penting bagi kami. Jika menurut Anda ada seseorang yang berusaha mengakses atau mengambil alih akun Anda, ada beberapa langkah penting yang perlu dilakukan untuk mengamankan informasi Anda. Ketahui tanda-tanda peringatan dan apa yang harus dilakukan jika akun Anda telah diretas.

Tanda-tanda akun yang diretas

Tinjau pengaturan Yahoo Mail Anda

Peretas dapat mengubah pengaturan di akun Yahoo Mail untuk mengacaukan email masuk atau mendapatkan salinan email masuk Anda. Periksa beberapa pengaturan yang paling sering diubah untuk memastikan tidak ada info atau preferensi yang diubah tanpa sepengetahuan Anda.

Jika akun Anda telah diretas

Jika menurut Anda akun Anda telah diretas, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengamankannya.

  1. Ubah kata sandi Anda secepatnya.
  2. Hapus kata sandi aplikasi yang tidak Anda kenal.
  3. Periksa untuk memastikan opsi pemulihan Anda tetap terbaru.
  4. Kembalikan pengaturan email Anda jika sudah diubah.
  5. Pastikan Anda menginstal dan memperbarui perangkat lunak antivirus.
  6. Gunakan verifikasi dua langkah untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda.
  7. Simpan alamat email dan nomor ponsel terkini yang aman di akun Anda. Jika Anda menggunakan email pemulihan dari penyedia lain, tinjau juga pengaturan keamanannya.
  8. Hubungi Layanan Pengguna Yahoo untuk mendapatkan bantuan ahli dalam mendapatkan kembali akses dan mengamankan akun.