Mengubah kata sandi Yahoo atau mengatur ulang kata sandi terlupa

Kata sandi Yahoo memberi Anda akses ke setiap layanan Yahoo yang Anda gunakan. Anda perlu mengetahui kata sandi saat ini agar dapat mengubahnya. Jika tidak tahu, Anda dapat mengatur ulang untuk memulai kata sandi baru.

  Akun mitra - Jika Anda memiliki akun email dengan Yahoo melalui salah satu mitra kami (Verizon, AT&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark, atau MTS) ikuti petunjuk ini untuk mengubah atau mengatur ulang kata sandi.

Mengubah kata sandi

  1. Bukan halaman Info Akun Yahoo..
  2. (Khusus browser web seluler) ketuk ikon Menu Image of the mobile web version of the menu icon..
  3. Klik Keamanan Akun.
  4. Klik Ubah kata sandi.
  5. Masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda.
  6. Klik Lanjutkan, lalu Lanjutkan sekali lagi untuk mengonfirmasi.

Mengatur ulang kata sandi yang terlupa

Gunakan Bantuan Masuk untuk mengatur ulang kata sandi Yahoo dan mendapatkan akses kembali ke akun Anda. Demi keamanan akun, kami hanya akan menampilkan beberapa opsi di bawah ini. Sistem kami menentukan opsi mana yang akan ditampilkan berdasarkan beberapa faktor seperti tempat Anda masuk dan info pemulihan di akun Anda.

Mengatur ulang kata sandi dengan nomor telepon atau alamat email

  1. Setelah membuka Bantuan Masuk, masukkan nomor telepon atau alamat email Anda.
  2. Klik Lanjutkan.
  3. Jika diminta, masukkan kode CAPTCHA.
  4. Pilih opsi yang sesuai untuk menerima Kunci Akun:
    • Jika Anda dapat menerima SMS - klik Ya, kirimi saya Kunci Akun via SMS.
    • Jika Anda dapat mengakses alamat email - klik Ya, kirimi saya Kunci Akun.
  5. Masukkan Kunci Akun yang telah kami kirim, lalu klik Verifikasi.
  6. Pilih akun dari daftar (terhubung ke email atau nomor telepon Anda) untuk mengatur ulang kata sandi.
  7. Klik Lanjutkan.

Mengatur ulang kata sandi dengan opsi lainnya

Jika tidak memiliki nomor ponsel atau alamat email alternatif, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi salah satu info berikut yang telah ditambahkan ke akun Anda.

  • Nama lengkap
  • Jawaban atas pertanyaan rahasia yang Anda buat
  • Kata sandi lama yang telah digunakan di masa lalu
  • Kontak Yahoo Mail dari buku alamat Anda
  • Jika Anda menggunakan akun ini untuk mengakses Facebook, Anda mungkin diminta untuk masuk ke Facebook