Mengubah, memulihkan atau mengatur ulang kata sandi Yahoo

Kata sandi Yahoo memberi Anda akses ke setiap layanan Yahoo yang Anda gunakan. Anda perlu mengetahui kata sandi Anda saat ini agar dapat mengubahnya. Jika tidak tahu, Anda dapat mengatur ulang kata sandi untuk memulai yang baru.

  Akun Mitra - Jika Anda memiliki akun email dengan Yahoo melalui salah satu mitra kami (Verizon, AT&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark, atau MTS) ikuti petunjuk ini untuk mengubah atau mengatur ulang kata sandi.

Mengubah kata sandi

  1. Go to the Yahoo Account Info page.
  2. (Khusus browser web seluler) ketuk ikon Menu Image of the mobile web version of the menu icon..
  3. Click Account Security.
  4. Click Change password.
  5. Enter and confirm your new password.
  6. Click Continue.
    - A confirmation appears.
  7. Klik Lanjutkan untuk menyelesaikan.

Reset a forgotten password

Gunakan Bantuan Masuk  untuk mengatur ulang kata sandi Yahoo dan mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Demi keamanan akun, kami hanya akan menampilkan beberapa opsi di bawah ini. Sistem kami menentukan opsi apa saja yang akan ditampilkan berdasarkan beberapa faktor seperti dari mana Anda sign in dan info pemulihan di akun.

Nomor ponsel dan alamat email alternatif

  1. Buka Bantuan Masuk.
  2. Masukkan nomor telepon atau alamat email Anda.
  3. Click Continue.
  4. Jika diminta, masukkan kode CAPTCHA.
  5. Jika Anda dapat menerima SMS di nomor yang tercantum, klik Ya, kirimi saya SMS Kunci Akun. Jika Anda memiliki akses ke alamat email yang tercantum, klik Ya, kirimi saya Kunci Akun. 
    - Tergantung pada opsi yang telah Anda pilih, kami akan mengirim Kunci Akun ke ponsel atau email Anda.
  6. Masukkan Kunci Akun yang telah kami kirim di kolom yang tersedia, lalu klik Verifikasi.
  7. Pilih akun yang akan diatur ulang dari daftar yang tersambung ke nomor ponsel atau alamat email Anda.
    - Melihat akun yang bukan milik Anda? Anda dapat menghapusnya dengan mengeklik hapus di sini.
  8. Klik Lanjutkan.

Pertanyaan rahasia, kata sandi lama, dan lainnya

  • Nama lengkap - Kami mungkin meminta Anda memberikan nama depan dan nama belakang Anda.
  • Pertanyaan rahasia - Kami mungkin meminta Anda untuk memasukkan jawaban atas pertanyaan rahasia yang telah dibuat.
  • Kata sandi lama - Kami mungkin meminta Anda untuk memasukkan kata sandi sebelumnya yang telah digunakan sign in di masa lalu.
  • Kontak Yahoo Mail  - Kami mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi kontak yang telah disimpan di buku alamat Anda.
  • Pengenalan Facebook  - Jika Anda menggunakan alamat email Yahoo sebagai nama pengguna Facebook, kami mungkin meminta Anda untuk sign in ke akun Facebook untuk mengonfirmasi verifikasi.

Terima kasih! Masukan Anda berhasil dikirimkan.

Mohon beri tahu kami mengapa penjelasan ini kurang membantu.

Kirim Masukan