Mengubah atau mengatur ulang kata sandi Yahoo Anda

Kata sandi Yahoo memberi Anda akses ke setiap layanan Yahoo yang telah Anda daftar. Anda perlu mengetahui kata sandi agar dapat memperbaruinya, tetapi ada cara untuk memulihkannya secara online jika Anda lupa kata sandinya.

Mengubah kata sandi

  1. Bukan halaman Data Account Yahoo..
  2. (Khusus ponsel) ketuk ikon Menu Image of the mobile web version of the menu icon..
  3. Klik Keamanan Akun.
  4. Ketuk Ubah kata sandi.
  5. Masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda.
  6. Klik Lanjutkan.
    - Konfirmasi akan muncul.
  7. Klik Lanjutkan untuk menyelesaikannya.

Mengatur ulang kata sandi yang terlupa

Gunakan Bantuan Masuk untuk mengatur ulang kata sandi Yahoo Anda dan mendapatkan akses kembali. Atau, Anda dapat memverifikasi identitas dengan aman dan mengatur ulang kata sandi secara manual.

Ponsel

Jika Anda tidak memiliki nomor ponsel yang tersimpan, opsi pengaturan ulang tersebut tidak akan ada di Bantuan Masuk. Jika Anda memiliki nomor yang tersimpan, tetapi tidak memiliki akses ke ponsel tersebut, gunakan petunjuk email alternatif di bawah ini.

  1. Buka Bantuan Masuk.
  2. Masukkan alamat email atau nomor ponsel Anda.
  3. Jika Anda dapat menerima SMS di nomor yang tercantum, klik Ya, kirimi saya kode via SMS.
    - Yahoo akan mengirim kode verifikasi ke ponsel Anda.
  4. Masukkan kode verifikasi yang kami kirim ke ponsel Anda di kolom yang tersedia.
  5. Klik Verifikasi.
    Penting: Jika Anda menutup halaman “Kode dikirim ke ponsel saya,” Anda dapat melanjutkannya di tempat yang Anda tinggalkan.
    - Jika Anda menggunakan nomor ponsel, daftar akun yang berhubungan dengan nomor tersebut akan muncul.
  6. Klik akun yang ingin Anda sign in ke dalamnya.
  7. Klik Lanjutkan.

Alamat email alternatif

  1. Buka Bantuan Masuk.
  2. Masukkan alamat email Anda.
    - Jika Anda memiliki nomor ponsel yang tersimpan di akun, opsi tersebut akan muncul.
  3. Jika Anda memiliki akses ke email tersebut, klik Ya, kirimi saya kode.
    - Email tentang "Pulihkan akses ke akun Yahoo Anda" akan dikirim ke alamat email alternatif.
  4. Masukkan kode verifikasi yang kami kirim kepada Anda, kemudian klik Verifikasi.
  5. Pilih akun yang ingin digunakan dari daftar akun yang terhubung dengan alamat email yang Anda berikan. (Melihat akun yang bukan milik Anda? Anda dapat menghapusnya.)
  6. Klik Lanjutkan.

Pertanyaan rahasia

Jika Anda tidak memiliki pertanyaan rahasia yang tersimpan, opsi pengaturan ulang tersebut tidak akan ada di Bantuan Masuk.

  1. Buka Bantuan Masuk.
  2. Pilih Saya mengalami masalah dengan kata sandi saya.
  3. Masukkan ID Yahoo Anda, lalu klik Berikutnya.
  4. Jika diminta, masukkan kode CAPTCHA.
  5. Pilih Gunakan pertanyaan rahasia saya, lalu klik Berikutnya.
  6. Masukkan jawaban pertanyaan rahasia Anda, lalu klik Berikutnya.
  7. Masukkan kata sandi baru Anda, lalu klik Berikutnya.

Terima kasih! Masukan Anda berhasil dikirimkan.

Mohon beri tahu kami mengapa penjelasan ini kurang membantu.

Kirim Masukan