Menambahkan alamat email alternatif atau nomor ponsel

Seharusnya Anda tidak perlu kesulitan sign in ke akun jika suatu saat lupa info sign-in Anda. Memiliki alamat email alternatif atau nomor ponsel membantu kami mengonfirmasi identitas dengan cepat menggunakan email verifikasi atau pesan SMS sehingga Anda dapat kembali masuk ke akun Anda.

Menambahkan alamat email alternatif

  1. Sign in ke halaman info Akun.
  2. Klik Keamanan akun.
  3. Jika Anda menambahkan email alternatif yang pertama, klik Tambah alamat email pemulihan.
    • Jika Anda sudah memiliki alamat email alternatif dan ini adalah email kedua Anda, klik email yang terdaftar.
  4. Di jendela pop-up, masukkan alamat email yang ingin ditetapkan di bidang yang disediakan.
    • Jika Anda menambahkan alamat email alternatif yang kedua, klik Tambah alamat email pemulihan.
  5. Klik Kirim email verifikasi.
  6. Periksa email masuk di email alternatif Anda lalu cari email dengan judul 'Verifikasi alamat email alternatif Anda'.
  7. Klik tautan verifikasi dalam email yang dikirim ke alamat email alternatif Anda.
  8. Klik Verifikasi.

Berhasil! Pastikan Anda mengeklik tautan verifikasi yang dikirim via email ke alamat email alternatif sehingga kami dapat mengonfirmasi identitas Anda jika mengalami masalah.

Menambahkan nomor ponsel

  1. Sign in ke halaman info Akun.
  2. Klik Keamanan akun.
  3. Klik Tambah nomor telepon pemulihan.
    - Jendela pop-up akan terbuka.
    • Jika telah menetapkan nomor telepon untuk akun Anda, klik nomor telepon yang ada.
  4. Masukkan nomor ponsel yang ingin digunakan di bidang yang disediakan
    • Jika Anda menambahkan nomor ponsel kedua, klik Tambah nomor telepon pemulihan.
  5. Klik Kirim SMS atau Panggil saya.
  6. Masukkan kode verifikasi SMS yang dikirimkan.
  7. Klik Verifikasi.

Semua beres! Pastikan Anda memasukkan kode verifikasi SMS sehingga kami dapat menggunakannya untuk mengonfirmasi identitas jika Anda mengalami masalah.

 Tidak dapat sign in? Alat Bantuan Kata Sandi dapat membantu Anda. Cukup masukkan ID Yahoo Anda dan pilih metode pemulihan kata sandi untuk mendapatkan kembali akses dalam beberapa menit.

Jika Anda tidak menerima pesan dalam 24 jam, tidak apa-apa - Anda tidak perlu meminta kode baru, tetapi Anda mungkin perlu melakukan beberapa langkah tambahan dari artikel bantuan verifikasi kami.

 

Terima kasih! Masukan Anda berhasil dikirimkan.

Mohon beri tahu kami mengapa penjelasan ini kurang membantu.

Kirim Masukan