Menemukan email yang hilang di Yahoo Mail

Kehilangan salah satu email itu sangat mengganggu, terutama jika email tersebut penting dan Anda dapat menjadi frustasi karenanya.Ketahui beberapa alasan utama mengapa email Anda sulit ditemukan dan saran tentang cara menangani tiap situasi.

Email berada di folder yang tidak terduga

Filter email dan filter spam kami dapat mengirim email masuk ke folder selain Email Masuk Anda.

  • Cari email tersebut - Temukan email yang salah tempat menggunakan opsi pencarian dasar atau pencarian canggih kami.
  • Spam dan Sampah - Folder ini tidak muncul di hasil pencarian. Periksa secara manual.
  • Filter - Tinjau pengaturan Anda untuk melihat apakah filter mengirim email ke folder lain.

Email yang dihapus atau dipindahkan oleh aplikasi email

Jika Anda mengakses Yahoo Mail dari aplikasi di perangkat seluler atau komputer Anda, pengaturan atau tindakan dapat menyebabkan email dihapus dari akun Anda atau dipindahkan dari Email Masuk. Periksa pengaturannya atau hubungi produsen aplikasi.

Aplikasi yang menggunakan IMAP dan aplikasi Yahoo Mail

Beberapa aplikasi email desktop dan sebagian besar aplikasi email seluler, seperti di iPhone dan Android, menggunakan IMAP.

  • Tindakan yang diambil dalam aplikasi ini akan tercermin dalam akun Yahoo Mail Anda di mana saja.
  • Email yang dihapus dari aplikasi akan ditempatkan di folder Sampah Anda.
  • Menghapus email dari Sampah akan menghapusnya dari akun Anda.

Aplikasi yang menggunakan POP

Aplikasi desktop, seperti Outlook, Thunderbird, dan Mac Mail, dapat mengakses Yahoo Mail menggunakan POP.

  • Salinan email Anda akan diunduh ke aplikasi, jadi tindakan di aplikasi tidak akan memengaruhi akun Anda.
  • Namun, satu setelan POP akan menghapus email dari akun Anda saat diunduh.
  • Untuk menonaktifkan opsi "hapus email dari server", hubungi produsen aplikasi Anda.

Pastikan orang lain tidak menghapus email Anda

Jika Anda yakin seseorang telah mengakses akun Anda, ubah kata sandi Anda secepatnya.