Menambah, mengubah, atau menghapus metode pemulihan

Jangan' sampai Anda terkunci dari akun Yahoo Anda! Penting' untuk menyimpan nomor telepon seluler dan alamat email yang valid, atau Messenger yang dihubungkan ke akun Anda seandainya lupa kata sandi, ingin beralih ke proses masuk tanpa kata sandi yang aman, perlu memverifikasi identitas jika masuk dari tempat yang tidak dikenali, atau ingin menerima notifikasi perubahan yang dilakukan pada akun Anda.

Kelola nomor dan alamat email pemulihan Anda

Anda dapat menambahkan atau mengganti hingga 10 alamat email. Batasan ini termasuk email saat ini dan email yang telah dihapus belum lama ini.

Menambahkan nomor seluler atau alamat email

Dari browser web:

  1. Masuk ke halaman keamanan Akun Yahoo.
  2. Klik Tambahkan email atau Tambahkan nomor telepon.
  3. Masukkan info pemulihan Anda yang baru.
  4. Klik Tambahkan email atau Tambahkan nomor ponsel.
  5. Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi info baru Anda.

Dari sebagian besar aplikasi seluler Yahoo:

  1. Di kiri atas, ketuk ikon Profil.
  2. Ketuk Kelola akun.
  3. Ketuk Info Akun.
  4. Ketuk Pengaturan Keamanan.
  5. Ketuk Tambahkan email atau Tambahkan nomor telepon.
  6. Ikuti petunjuk di layar untuk memasukkan dan memverifikasi info baru Anda.

Mengedit nomor ponsel atau alamat email

Dari browser web:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Akun Yahoo.
  2. Klik Edit di sebelah opsi verifikasi yang ingin Anda ubah.
  3. Klik ikon Edit Image of the Edit icon. di sebelah opsi pemulihan yang ingin Anda ubah.
  4. Masukkan info pemulihan Anda yang baru.
  5. Klik Konfirmasi.
  6. Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi info baru Anda.

Dari sebagian besar aplikasi seluler Yahoo:

  1. Di kiri atas, ketuk ikon Profil.
  2. Ketuk Kelola akun.
  3. Ketuk Info Akun.
  4. Ketuk Pengaturan Keamanan.
  5. Ketuk Edit di sebelah opsi verifikasi yang ingin Anda ubah.
  6. Ketuk ikon Edit Image of the Edit icon. di sebelah opsi pemulihan yang ingin Anda ubah.
  7. Masukkan info pemulihan Anda yang baru.
  8. Ketuk Konfirmasi.
  9. Ikuti petunjuk di layar untuk memverifikasi info baru Anda.

Menghapus nomor seluler atau alamat email

Dari browser web:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Akun Yahoo.
  2. Klik Edit di sebelah opsi verifikasi yang ingin Anda hapus.
  3. Klik ikon edit Image of the Edit icon. di sebelah opsi pemulihan yang ingin Anda hapus.
  4. Klik Hapus dari akun saya.
  5. Ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi penghapusan.

Dari sebagian besar aplikasi seluler Yahoo:

  1. Di kiri atas, ketuk ikon Profil.
  2. Ketuk Kelola akun.
  3. Ketuk Info Akun.
  4. Ketuk Pengaturan Keamanan.
  5. Ketuk Edit di sebelah opsi verifikasi yang ingin Anda hapus.
  6. Ketuk ikon Edit Image of the Edit icon. di sebelah opsi pemulihan yang ingin Anda hapus.
  7. Ketuk Hapus dari akun saya.
  8. Ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi penghapusan.

Memverifikasi nomor seluler atau alamat email

Dari browser web:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Akun Yahoo.
  2. Klik Edit di sebelah opsi pemulihan yang belum diverifikasi.
  3. Klik Verifikasi sekarang di sebelah opsi pemulihan yang belum diverifikasi.
  4. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses verifikasi.

Dari sebagian besar aplikasi seluler Yahoo:

  1. Di kiri atas, ketuk ikon Profil.
  2. Ketuk Kelola akun.
  3. Ketuk Info Akun.
  4. Ketuk Pengaturan Keamanan.
  5. Ketuk Edit di sebelah opsi pemulihan yang belum diverifikasi.
  6. Ketuk Verifikasi sekarang di sebelah opsi pemulihan yang belum diverifikasi.
  7. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses verifikasi.

Memutus info pemulihan dari akun yang tidak digunakan atau tidak dikenali

Catatan: Jika memutus opsi pemulihan menggunakan metode ini, Anda tidak akan dapat menambahkan opsi pemulihan yang sama ke akun Anda kembali. Untuk menghapus metode pemulihan, tetapi masih mempertahankan opsi tersebut agar dapat ditambahkan lagi di masa mendatang, ikuti langkah-langkah di atas untuk "Menghapus nomor seluler atau alamat email."

Sebelum memutus nomor telepon atau alamat email, Anda perlu keluar dari akun terkait.

  1. Buka Bantuan Masuk.
  2. Masukkan nomor ponsel atau alamat email alternatif Anda.
  3. Klik Lanjutkan.
  4. Klik Ya, kirimi saya kode.
    - Kami akan mengirim kode verifikasi ke ponsel atau email Anda.
  5. Masukkan kode verifikasi di bidang yang disediakan.
  6. Klik Verifikasi.
  7. Klik ikon Lainnya Image of the More icon. di sebelah akun yang ingin Anda putuskan | pilih Putuskan akun ini.
  8. Klik Putuskan akun untuk mengonfirmasi.

Mengelola Messenger Image of the Messenger icon. sebagai opsi pemulihan

Menambahkan Messenger sebagai opsi pemulihan

Catatan: Opsi untuk mengaktifkan Messenger sebagai opsi pemulihan mungkin belum tersedia bagi Anda. Jika Anda menerima opsi untuk menghubungkan Messenger, ikuti petunjuknya untuk menyelesaikan prosesnya.

Memutus Messenger sebagai opsi pemulihan

Dari browser web:

  1. Masuk ke halaman Keamanan Akun Yahoo.
  2. Klik Kelola verifikasi menggunakan Messenger.
  3. Klik Putuskan.
  4. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemutusan.

Dari sebagian besar aplikasi seluler Yahoo:

  1. Di kiri atas, ketuk ikon Profil.
  2. Ketuk Kelola akun.
  3. Ketuk Info Akun.
  4. Ketuk Pengaturan Keamanan.
  5. Ketuk Kelola verifikasi menggunakan Messenger.
  6. Ketuk Putuskan.
  7. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemutusan.