help Email tidak diterima di Yahoo Mail
Rasanya membingungkan jika Anda tidak menerima email yang Anda tunggu, terutama jika itu email penting. Gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk segera mengidentifikasi penyebabnya dan apakah ada masalah dengan akun Anda atau akun pengirim yang menyebabkan email tidak masuk.
Periksa pengaturan akun Anda
Pengaturan ini dapat mencegah masuknya email ke dalam Email masuk Anda:
- Alamat balasan - Pastikan alamat balasan Anda benar.
- Alamat yang diblokir - Periksa apakah pengirim diblokir secara tidak sengaja.
- Domain yang diblokir- Periksa apakah domain diblokir secara tidak sengaja.
- Folder spam - Periksa folder spam Anda untuk melihat apakah email salah ditandai.
- Filter email - Periksa filter Anda untuk melihat apakah email mungkin masuk ke folder lain.
Periksa apakah ada kesalahan di akun Anda
Masuk ke akun Yahoo Mail Anda di komputer dan kirim email kepada Anda sendiri.
- Jika Anda tidak mendapatkan kesalahan - Akun Anda berfungsi dengan baik.
- Jika Anda tidak menerima email - Periksa beberapa info tentang pesan kegagalan pengiriman.
- Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan- Biasanya instruksi untuk memperbaiki kesalahan disertakan dengan pesan tersebut.
Meminta pengirim memeriksa akun mereka
Jika tidak menemukan ada yang salah dengan akun Anda, berarti masalahnya ada di pihak pengirim.
- Pastikan mereka memasukkan alamat email lengkap Anda dengan benar.
- Sarankan mereka untuk menghubungi penyedia email mereka untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Tidak menerima email pemulihan kata sandi?
Jika Anda berusaha mendapatkan kembali akses ke akun media sosial menggunakan akun Yahoo yang sudah lama tidak digunakan, Anda mungkin mengalami masalah saat menerima email pengaturan ulang kata sandi. Ini karena kotak email Yahoo mungkin tidak aktif atau didaur ulang.Untuk mencegah pencurian identitas, Yahoo mungkin tidak mengizinkan email pemulihan dikirim ke alamat email daur ulang. Pengirim email pengaturan ulang kata sandi (seperti Instagram atau Facebook) akan mengalami kegagalan pengiriman dan berhenti mengirim email lagi ke alamat Anda.
Jika ini terjadi, Anda harus terlebih dahulu masuk ke akun email Yahoo, sehingga Anda dapat mulai menerima email lagi. Kemudian, hubungi dukungan pelanggan untuk situs yang berusaha Anda pulihkan dan minta untuk tidak ditekan.